>> Soluções

     A Financial Management Control (FMC), dispõe de recursos diferenciados para atender suas parcerias com eficácia e assertividade. Com suas ferramentas de localização e com a especialidade também em acionar títulos com atrasos mais expressivos a FMC é vista no mercado de cobrança como uma grande solução imediata para realização de recebimentos de títulos já lançados em perda.
     A importância no controle da qualidade no tratamento de nossos produtos é fundamental, através de monitorações constantes das ligações e com gravações das conversas telefônicas, conseguimos realizar melhor a avaliação da equipe sempre com o foco no aperfeiçoamento do tratamento oferecido junto aos clientes.
     Destacamos ainda, que para maior controle e acompanhamento do tratamento realizado sobre cada carteira, nossos parceiros dispõe de uma senha personalizada, onde a qualquer momento poderão acessar via web o nosso sistema para retirada de relatórios de performance sobre o tratamento realizado sobre suas carteiras.
 

>> Tecnologia

Avaliação das melhores ferramentas de hardware e software para utilização,
desenvolvimento e alteração de sistemas com rapidez e segurança.

• Discador preditivo
• Gravação ininterrupta das ligações